Решила начать писать недельные заметки о работе. Чему я научилась, чем хочу поделиться, что хочу запомнить.
Сегодня хочу поговорить об очень важном навыке – умении быстро принимать решения, в английском для этого навыка есть красивое слово decisiveness. Некоторые люди с детства легко принимают решения, другие – могут учиться этому годами, но все равно с трудом принимать любые решения. Где вы находитесь на этой шкале, легко понять, просто понаблюдав за собой в повседневной жизни: как много времени вы проводите в продуктовом магазине, как просто вам выбрать между двумя цветами одного платья, как быстро вы решаете в каком отеле остановиться или в какую страну поехать, как долго вы потом обмусоливаете, приняли вы верное решение.
Если у вас это в крови, то вы счастливчик и можете дальше не читать, потому что здесь я именно хочу рассказать о том, как можно научиться легко и быстро принимать решения. Мне эта тема сейчас актуальна, поскольку пытаюсь научить пару человек из команды именно этому. Итак, вот несколько наблюдений/советов:
- Принятие решений всегда связано с риском. Почти никогда не бывает абсолютно правильного или неправильного выбора, вы всегда что-то потеряете, но старайтесь фокусироваться на выгодах. Формулировку «а вот если бы» забудьте!
- Дайте себе право на ошибку. Ну даже если вы приняли неправильное решение, это не конец света. Но всегда отвечайте за свои ошибки, в этом тоже ничего страшного нет.
- Принимайте решение, даже если от вас этого не ждут на вашем уровне/позиции. Когда вы обращаетесь за советом к начальству, четко готовьте свою позицию, так что это не звучит как просьба совета, а больше как согласие с вашим мнением. В английском еще есть такая фраза «better beg for forgiveness than ask for permission» – хорошо работает в бизнесе.
- Будьте уверенны, что вы знаете все детали ситуации при принятии решений. Это все же не монету бросить, здесь нужно проанализировать ситуацию и принять обдуманное решение.
- Потратьте время, чтобы все хорошенько обдумать, но не тратьте слишком много времени. Уж точно не описывайте в подробных деталях ход ваших мыслей клиентам или начальству во время принятия решения. Либо скажите им о своем решении и почему вы его приняли, либо скажите, что вам нужно подумать, и вы скоро им все сообщите.
- Мотивируйте других принимать решения, особенно, если эти решения больше важны им, чем вам.
Ну вот все, что вспомнила. Пошла дальше работать.