Ну что, расскажу про собеседования, пока все не забыла!
Как я готовилась…
- Первым делом я тщательно изучила все о компании: историю, все факты, особенности корпоративной культуры, процесс интервьюирования, и т.д. Было полезно послушать выступления основателя компании. Например, он в своих интервью часто говорил, что специально хочет, чтобы его работники рисковали и совершали ошибки, потому что именно так рождаются новые идеи. Поэтому, когда на собеседовании меня спрашивали, были ли у меня в карьере ошибки, я улыбалась и говорила, что, конечно, были, и много, у кого их не было. А потом рассказывала про то, как я на конкретных ошибках училась.
- Поскольку мне присылали имена людей, с которыми я буду встречаться, я их изучала перед интервью. Заходила к ним на страницу в LinkedIn, смотрела на их опыт работы и образование, находила в google статьи про них, иногда даже находила их выступления на каких-то конференциях. Это сильно мне помогало, понять, как себя вести с человеком, на каких примерах из моего опыта фокусироваться в своем рассказе о себе, какие вопросы им задавать и даже на каком языке (какими терминами) с ними разговаривать. Например, у одной девушки был очень похожий опыт на мой. Она перешла в Нетфликс на позицию ресерчера после очень успешной карьеры в консалтинге (SVP с большой командой). Ее я спрашивала про то, как она адаптировалась к такому кардинальному изменению в карьере. У другого человека был большой опыт работы с consumer packaged goods, поэтому для него я приводила много примеров своего опыта из этой отрасли. С человеком, выступление которого я смотрела в YouTube, я говорила на “его” языке, так чтобы мои идеи лучше с ним резонировали.
- Я заранее подготовила ответы на стандартные вопросы интервью (их легко можно загуглить). Я ничего не записывала, просто прокручивала в голове, как я могу ответить на эти вопросы. Самый сложный проект? И у меня уже есть ответ, специально подобранный под конкретного человека. Почему Нетфликс? И я искренне рассказывала, как после рождения Лизки они просто изменили мою жизнь, и как я хотела даже написать им письмо с благодарностью. Как я себя вижу через пять лет? Решая сложные задачи, общаясь с интересными людьми, получая максимальное удовольствие от жизни.
- Из-за большого перерыва в работе, я очень много времени потратила на подготовку к технической стороне интервью. Пообщалась с бывшими коллегами (спасибо, Алекс!), прочитала кучу статей в интернете, записала для себя все методики, которые я использовала, с примерами и объяснениями. Мне кажется, я так хорошо аналитическую сторону маркетинговых исследований не знала, даже когда работала. Правда, в один момент на интервью меня спросили, знаю ли я методику X, я уверенно сказала, что конечно знаю, при этом у меня прямо коленки подкосились, потому что я понимала, что, хотя я точно эту методику много раз использовала, вот в данный момент я хоть убей ее не вспомню. Это как если вас спросят, а вы знаете, для чего нужна ложка, а вы совершенно не помните, как ею пользоваться.
- Я пыталась максимально позитивно ко всему относиться. Да, это очень нервный процесс, когда тебя оценивает такое количество людей, но важно помнить, что это просто обычные люди, что это их работа, и они просто хотят узнать тебя как можно лучше (а ты их). Смешно, но комментарии в инстаграме прямо перед моим интервью мне очень помогли. Я приехала на интервью и сидела ждала человека в лобби, и прямо чувствовала, как начинаю нервничать, но потом прочитала комментарий про то, что после просмотра видео скрытой камеры из туалета с моими селфи, меня не могут не взять, я улыбнулась, и с этой улыбкой меня и увидел человек, пришедший меня интервьюировать. И волнение как рукой сняло.
Типы вопросов, которые мне задавали…
- Рассказы о себе … каждый человек, который тебя интервьюирует в какой-то момент попросит тебя рассказать о себе, поэтому я заготовила несколько вариантов таких рассказов. В течение пары минут рассказывала о себе большими мазками, периодически добавляя интересные детали.
- Про мой стиль работы … этих вопросов было много, особенно от HR. Я читала, что в Нетфликс вообще почти 40-50% времени всех интервью тратится на то, чтобы понять, подойдет ли этот человек для их команды, поскольку она у них очень специфическая. Как я принимаю решения? Как я решаю конфликты? Как я реагирую на критику? Как я иду против течения? При этом на все вопросы нужно было отвечать с примерами из прошлой жизни. Мне повезло, что мой характер хорошо вписывается в культуру Нетфликса, поэтому мне на эти вопросы было достаточно легко отвечать.
- Технические вопросы … их было очень много! И они были не просто на знание каких-то методик, а именно проверяли, как работает мой мозг, какой у меня был опыт, как много я знаю. Вот есть такая конкретная проблема, как ты ее решишь? А эту проблему? А почему? А почему не так? Тут было и про стратегию, и про дизайн, и про потребителей, и про партнерства, и про международные проекты… К таким вопросам сложнее всего готовиться, тут просто либо знаешь, что говорить, либо не знаешь – и тогда нужно виртуозно выкручиваться из ситуации.
- Ну и в конце меня попросили сделать презентацию по специальному заданию, на подготовку которого у меня было несколько дней. Нужно было придумать инновацию для определенной компании (из четырех на выбор) и рассказать, какие маркетинговые исследования для этой идеи я предлагаю провести. Презентации я делать люблю, поэтому это была самая приятная часть для меня. В конце презентации я добавила видео, в котором снялась вся моя семейка – с примерами жизни до и после инновации. Я сначала сомневалась, добавлять видео или нет, но хорошо, что добавила, оно очень всем понравилось… в первый день на работе люди так и знакомились со мной: “О, это та самая девушка, которая сделала классное видео для презентации!”
После того, как меня взяли на работу, мне сказали, что на мою позицию Senior Researcher проинтервьюировали 31 человек…
Я до сих пор во все это до конца не верю, хотя уже работаю в Нетфликс третий день. Скоро про все расскажу, как только появится свободная минута.
На первом интервью.
Пока я разговаривала по телефону на первом звонке, дала Левке мороженое…
После всех интервью, отдыхаю со своей булочкой.
